Pour toute réservation, un numéro de carte bancaire ou un chèque d’arrhes vous sera demandé. Hormis offres spéciales et réservations de groupe, aucun paiement n’est fait par avance. Vous trouverez ci-joint les conditions générales et spécifiques de vente et d’annulation :
Aucun frais n’est dû pour les annulations effectuées plus de 48 heures (avril à octobre) ou 24 heures (octobre à avril) avant la date d’arrivée à midi. En dessous de cette limite, le montant de la chambre seule pour la 1ère NUIT est prélevé sur la carte bancaire fournie ou bien les arrhes encaissées en tant qu’indemnité.
En cas de non venue, le montant de la chambre seule pour la TOTALITE DU SEJOUR est prélevé sur la carte bancaire fournie ou les arrhes encaissées en tant qu’indemnité.
Tout séjour commencé est dû dans sa totalité par conséquent tout départ anticipé fera l’objet de la facturation du montant de la chambre seule pour LE RESTE DU SEJOUR prévu lors de la réservation.
NB : Toutes les annulations doivent être effectuées par le même biais ayant servi à la réservation.
Dans le cas d’une offre spéciale, les conditions générales en vigueur seront spécifiées. Voici quelques exemples :
« Tarif Dernière Minute » ou « Offre petit déjeuner offert »
est une offre non modifiable, non annulable et prélevé en totalité lors de la réservation.
Dans le cas d’un groupe (sont considérés comme étant « de groupe » les réservations de 8 chambres ou plus) : un tarif spécial peut être appliqué et ce différemment selon chaque groupe, un devis doit être établi au préalable.
30 % du montant total prévisionnel sera demandé à titre d’acompte (donc entraînant un prépaiement de la réservation) et devra être réglé dans le temps imparti défini par la date d’option convenu lors de la mise en place du devis.
Toute annulation faite avant la date limite convenue entraînera l’encaissement de la somme prévue au contrat.
Petit déjeuner : de 7h00 à 10h00 du lundi au vendredi & de 7h30 à 10h30 les samedi, dimanche et jours fériés
Heure de mise à disposition de la chambre: 15h00
Heure limite de restitution de la chambre : 11h00
Pour toute arrivée après 20h00, merci de prévenir la réception
Tous différends relatifs à la formation, l'exécution et cessation des obligations contractuelles entre les parties qui n'auraient pu être réglées à l'amiable entre elles, seront soumis à la médiation Tourisme et Voyage (https://www.mtv.travel/) En cas d'échec, les différends seront portés devant les juridictions compétentes françaises du lieu du siège social de l'hôtel, y compris les litiges de paiement et autres procédures de recouvrement.
Notre hôtel est non - fumeur, ainsi, il est interdit à l’ensemble des usagers de l’Hôtel de fumer dans les parties communes et les chambres, pour leur bien-être, celui du personnel et celui des futurs clients. Pour nos clients désirant fumer, merci d’utiliser les cendriers prévus à cet effet à l’extérieur de l’établissement.
Lors du Check-out de la Chambre par le personnel, si une odeur et/ou des dégradations liées au tabac ou à son utilisation (odeur, tâches, brûlures, etc…) est relevée, l’Hôtel se réserve les facturations supplémentaires suivantes : frais de ménages (60€) ; frais de perte de revenus (1 nuitée correspondant à la valeur de la chambre).
